Las nuevas reglas del aeropuerto pueden hacer que los pasajeros pierdan vuelos

Las nuevas reglas del aeropuerto pueden hacer que los pasajeros pierdan vuelosLas nuevas reglas del aeropuerto pueden hacer que los pasajeros pierdan vuelos. imagen: creative commons

Las nuevas reglas del aeropuerto pueden hacer que los pasajeros pierdan vuelos

Un nuevo movimiento de los aeropuertos de todo el mundo está haciendo que muchos pasajeros corran el riesgo de perder sus vuelos. A medida que los aeropuertos dejan de usar sus sistemas de altavoces tannoy para anunciar vuelos, han comenzado a formar parte de la nueva tendencia de ‘aeropuertos silenciosos’.

Esta iniciativa de las terminales aeroportuarias se está probando en un esfuerzo por reducir el ruido de fondo, y Gran Bretaña ya tiene dos aeropuertos que utilizan este sistema, Bristol y London City. En España, el aeropuerto de El Prat de Barcelona también lo está haciendo. Se hacen excepciones en el caso de emergencias, como niños perdidos o retrasos en los vuelos, luego los anuncios se seguirán transmitiendo.

“Los pasajeros pueden relajarse mientras esperan que su vuelo aborde en las salas comunes de la zona de operaciones, áreas comerciales y de alimentos y bebidas”, dijo a CNN Angela Gittens, directora general de ACI (Consejo Internacional de Aeropuertos).

La mayor preocupación con este sistema es que los pasajeros no recibirán ninguna llamada final para sus vuelos o posibles cambios en las puertas de salida. Esto ya ha provocado que los pasajeros descontentos pierdan sus vuelos.

Hablando con Wales Air Forum, un pasajero, Patrick Bury, perdió su vuelo a Dublín desde Bristol. “Se hizo un anuncio de embarque prioritario y luego esperé escuchar una llamada de embarque principal y una llamada final. Aproximadamente cinco minutos después fui a revisar de nuevo y la puerta de la puerta estaba cerrada con llave ”.

Añadió: “Dos empleados admitieron que había inconsistencias con el sistema de anuncios de embarque y dijeron que debería quejarme”. Su queja cayó en oídos sordos y acabó teniendo que comprar otro vuelo por 110 libras esterlinas. Se le informó que debería haber ido a comprobar la información de su vuelo en las pantallas de información del aeropuerto.

En defensa del concepto, algunos pasajeros piensan que es una gran idea. Uno escribió en Twitter: “Me gusta mucho el concepto de ‘aeropuerto silencioso’. La terminal de Dubái es increíblemente tranquila y agradable. Los anuncios de embarque se convierten en un ruido de fondo caótico que se desconecta. Manténgase al día con su hora de embarque. Revise las pantallas para ver si hay actualizaciones. Esté preparado para abordar ”.

Para su interés, estos son algunos de los ‘aeropuertos silenciosos’ del mundo:
Bristol y London City, Amsterdam’s Schiphol, El Prat en Barcelona, ​​Dubai International, Eindhoven en Alemania, Helsinki, Cape Town International, Delhi en India, Cancún International, Punta Cana en República Dominicana, según informa thesun.co.uk.

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